নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

lo444-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং lo444-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা lo444 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমস এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে lo444 অ্যাক্সেসকারী সকল খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। lo444 এই দলিলের ধারা ১১-এর বিধান সাপেক্ষে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তার পরিষেবা বা এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

lo444-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মে লগইন করে বা ওয়েবসাইটে প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে lo444-এর পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দ্বারা পরিপূরক, উভয়ই এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত। এই দলিলগুলির মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

lo444-এর পরিষেবা নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। lo444 এই প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো পর্যায়ে তথ্যচিত্র প্রমাণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। এটি একটি দৃঢ়, অ-আলোচনাযোগ্য সর্বনিম্ন বয়সের প্রয়োজনীয়তা।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম নয়)। বট এবং স্ক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে পূর্বে lo444 বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া, স্থগিত করা বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য lo444 অ্যাক্সেস করতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বাণিজ্যিক উদ্যোগের পক্ষে নয়।

lo444 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং বিষয়টি যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি খেলোয়াড় lo444-এ শুধুমাত্র একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি প্রাপ্ত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই নামে, ভিন্ন নামে, বা বিভিন্ন ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন কোড অন্তর্ভুক্ত। lo444 কখনও ইমেইল, এসএমএস বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনি অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করেন না।
• অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে যেখানে পাওয়া যায় সেখানে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্ষম করুন।
• কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র কখনও শেয়ার করবেন না।

গ্রাহক পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

lo444 একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ হিসেবে, আমরা যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণ দস্তাবেজ অনুরোধ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে: বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা আপনার ঠিকানা নিশ্চিতকারী ইউটিলিটি বিল।

৪. জমা এবং উত্তোলন

lo444 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, Visa, Mastercard, USDT, BTC এবং অন্যান্য ক্রিপ্টোকারেন্সি। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এই বিভাগে বর্ণিত নীতিগুলির অধীন।

জমার নীতি

আপনার lo444 অ্যাকাউন্টে করা জমাগুলি আপনার নিজের নামে থাকা পেমেন্ট উৎস থেকে হতে হবে। lo444 তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না। পেমেন্ট নেটওয়ার্কে নিশ্চিত হওয়ার পরে জমা জমা হয়।

• lo444 কোনো জমার ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ আরোপ করতে পারে।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা (USDT, BTC) তহবিল উপলব্ধ করার আগে নেটওয়ার্কের ন্যূনতম সংখ্যক নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন।
• lo444 একটি জমা বিপরীত করার এবং যদি যাচাই করা না যায় তাহলে মূল পেমেন্ট উৎসে অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলি KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া এবং বোনাসের উপর প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলির সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। lo444 দ্রুত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে, বেশিরভাগ bKash এবং Nagad উত্তোলন বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এর মধ্যে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে (একই-উৎস নিয়ম)।
• lo444 প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রয়োগ করতে পারে। এই সীমাগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রকাশিত হয় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• সন্দেহজনক জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের ক্ষেত্রে, lo444 তদন্তের অপেক্ষায় উত্তোলনের পেমেন্ট বিলম্বিত, জমা বা স্থায়ীভাবে আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

lo444 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী প্রচারণা।

• সমস্ত বোনাস অফারের একটি মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ আছে। উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করা যেকোনো বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাসগুলি বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। নির্দিষ্ট রোলওভারের পরিমাণ প্রতিটি পৃথক প্রচারণা পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে এবং সম্পর্কিত জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
• যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• lo444 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারণা প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার, ঝুঁকিমুক্ত ফলাফল নিশ্চিত করতে বিপরীত বাজি রাখা সহ, অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হবে।

lo444 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়বদ্ধ নয় যার ফলে ভুলভাবে বোনাস প্রদান হতে পারে। এই ধরনের ত্রুটির ক্ষেত্রে, lo444 ভুলভাবে প্রদত্ত বোনাস এবং এ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. বেটিং নিয়ম এবং গেম প্লে

lo444-এ করা সমস্ত বাজি সংশ্লিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। বাজি রাখার আগে প্রতিটি গেমের নিয়ম বোঝা সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

স্পোর্টস বেটিং

lo444-এর স্পোর্টসবুক ক্রিকেট (BPL, IPL, বাংলাদেশ টাইগার্স আন্তর্জাতিক ম্যাচ এবং T20 বিশ্বকাপ সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং বাংলাদেশে জনপ্রিয় অন্যান্য খেলাধুলা কভার করে।

ক্যাসিনো গেমস এবং RNG

lo444-এর সমস্ত ক্যাসিনো গেমস, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্র্যাশ গেমস এবং ফিশ শুটিং গেমস সহ, সার্টিফাইড রান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি বা Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত লাইভ ডিলার স্টুডিও ব্যবহার করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

lo444 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া খেলার কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

• জমার সীমা: অতিরিক্ত ব্যয় রোধ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে lo444 থেকে একটি অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হয়।
• টাইম-আউট: বেটিং এবং ক্যাসিনো কার্যকলাপ থেকে ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি নিন। টাইম-আউট সময়কালে, আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্ত গেমিং উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। ২১ বছর এবং তার উপরে বয়সী খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত গেমিং কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

৮. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

lo444 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে। lo444-এ নিবন্ধন করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত KYC যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বিপণন যোগাযোগ (যেখানে আপনি অপ্ট-ইন করেছেন) সহ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আপনার ডিভাইস এবং lo444-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। lo444 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ছাড়া।

৯. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি lo444-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলাফল হবে:

• গেমের ফলাফল নির্ধারণ বা বেটিং মার্কেট পরিবর্তন করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• গেম প্লে বা বেটিং কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয় বা পরিবর্তন করতে যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• lo444 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতিমূলক চার্জব্যাক বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া।
• অন্যায় সুবিধা পেতে lo444-এর যেকোনো গেম বা সিস্টেমে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা দুর্বলতা ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, lo444 lo444 প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

lo444 তার প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা lo444-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলি সাময়িক পরিষেবা বাধার কারণ হতে পারে এবং lo444 এই ধরনের সময়কালে হওয়া ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

১১. শর্তাবলীতে সংশোধন

lo444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, lo444 তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে lo444 ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে lo444 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, lo444 খেলোয়াড়দের প্রথমে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান চাইতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।